Reclamo a Grupo Educativo
Compre unos libros la semana pasada para empezar a pagar en mayo. Quisiera saber si puedo devolverlos. Se me hace dificil pagar la cuota.ya que tuve problemas personales. Y no voy a poder llegar con la cuota.no quiero quedar mal. Estan intactos.en su cajita. Es una pena pero realmente me subieron el alquiler y estoy sola. Y encima me descuentan [números]$.de cuota alimentaria por mi nieto.
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Envio de titulo cise
Quiero un telefono de contacto para solicitar el titulo de los curse del <a href="/cise">Cise</a>
Débito de grupo educativo
Estoy viendo que tengo un débito de grupo educativo, pero hace mucho ya. Y me parece raro, yo compré libros pero ya pasó mucho tiempo y me siguen debitando. Urgente necesito ver q paso [nombre] sánchez [números]
Estafa
Grupo editorial son e*****dores..te amenazan,mienten y quieren cobrar lo que se les canta y de la forma que ellos quieren, no te dan comprobante de pago y si queres cancelar la compra te dicen que no se puede ,aparte de querer cobrarte un libro lo que valen 10.te dejan…
Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo
propuso una solución:
Buenas tardes Sandra, para la solicitud que usted nos presenta, deberá contactarse únicamente a través de nuestra línea telefónica ***-******* disponible de Lunes a Viernes (días hábiles) de 08 a 20 horas.
Muchas gracias.
14 de Marzo a las 16:10 hs.
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Sandra I
Buenos dias.disculpe ya hable por telefono con la empresa no me dieron solucion me dicen que no pueden anular la compra. Yo si fuera necesario voy hasta mardel plata.y llevo los libros personalmente.
29 de Marzo a las 7:48 hs.
Sandra I
Me llamaron y me dicen que no pueden anular mi compra porq yo firme en conformidad por la compra. Le dije que me surgio un problema con el alquiler y que estoy sola...bueno plantee mi problema.que prefiero devolverlos antes de quedar mal y no pagarlos. Pero no me diero solucion. Como me lo debitan....ellos no pierden!
29 de Marzo a las 7:45 hs.
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Sandra I
Yo fui de frente plantee mi problema pero no recibi respuestas
23 de Abril a las 11:44 hs.
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Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo
Sandra, para el reclamo que usted plantea es necesario el contacto por teléfono durante los días hábiles de Lunes a Viernes de 8 a 20 hs al ***-*******. Gracias
29 de Abril a las 18:04 hs.
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Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo
propuso una solución:
Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Grupo Educativo se estará contactando con vos.
07 de Febrero a las 13:47 hs.
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