Reclamo a Grupo Apesa
A mi mamá le están cobrando ,un seguro odontologico desde mayo, por la tarjeta Walmart Jamás pidió ese seguro, como tampoco la tarjeta. hemos llamado al seguro y supuestamente le iban a dar la baja, sin embargo ,se le continúa aumentando la deuda. No aceptaron hacer el desconocimiento de lo que están cobrando y dijeron que eso lo deben hacer desde la tarjeta walmart. Sin embargo de la tarjeta walmart, nos dicen que son los del seguro los que tienen que solucionarlo. No tenemos ninguna intención de pagar, algo que nunca contratamos. Es una estafa. Queremos la baja inmediata del seguro y que esa cuenta quede a cero, así podemos dar de baja también a la tarjeta de walmart.
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Mala atencion / no recomiendo mora roche
No soluciona porque en un mes segun la protesista voy a perder el diente. No estan ni en google maps para alertar sobre el mal manejo, atencion y el reclamo te lo toma la misma que te suscribe, te cobra, te da turnos y queda en la nada. Mora roche hasta les dije bue…
Mala atencion / no recomiendo mora roche
La atención profesional es buena hasta el momento, pero la administración es deficiente. Me hicieron asistir varias veces sin avanzar en el tratamiento y, al consultar, recibí respuestas irónicas como “¿querés que te pague yo el tratamiento?”, a pesar de tener la cuota…
Dar de baja ceb salud
Solicito la baja de los servicios de ceb salud y la interrupción de cualquier descuento ya que nunca use ni voy a usar los servicios. id:[números]pres:cuota
Grupo Apesa Representante de Grupo Apesa
propuso una solución:
Estimada, estamos intentando comunicarnos con usted para darle solución a su reclamo y proceder con la baja. Por favor necesitamos el nombre completo de su madre y su nro. de documento.
No obstante ello vemos oportuno referir que el motivo de los descuentos oportunamente practicados obedecieron al hecho de haber sido informada esta empresa acerca de la asociación y contratación de un plan pre pago de asistencia odontológica con causa en el convenio que mantenemos con la firma Compañía Cordial Financiera, empresa perteneciente al Banco Supervielle S.A., la cual atiende en las propias sucursales del Banco nombrado ofreciendo distintos servicios médicos, entre ellos los nuestros, a toda persona que desee o necesite adquirirlos brindado en caso toda la información pertinente a sus efectos.
Saludos
17 de Julio a las 10:33 hs.
Nidia E
Mi madre, nunca fue informada de que le iban a incorporar a un seguro, tiene 72 años, un hombre la llamó ofreciéndole algo, pero ella nunca aceptó, porque ni sabe que era. Engañan a la gente
17 de Julio a las 10:42 hs.
Grupo Apesa Representante de Grupo Apesa
propuso una solución:
Estimada por favor para poder solucionar su reclamo necesito nombre de su madre y número de documento.
La venta es realizada por la empresa Cordial que pertenece al banco SUPERVIELLE.
Nosotros solo brindamos la cobertura odontológica.
Aguardo los datos solicitados para poder proceder a la baja.
Saludos
17 de Julio a las 10:52 hs.
Grupo Apesa Representante de Grupo Apesa
propuso una solución:
Estimada, hemos enviado por mail el certificado de baja y le solicitamos otros datos para poder finalizar con el reclamo.
Saludos
17 de Julio a las 11:55 hs.
Nidia E
solución recibida:
Ya se solucionó el problema, ahora sólo esperamos el reintegro.
Muchas gracias a tuQuejaSuma
18 de Julio a las 11:25 hs.