Reclamo a Grupo Apesa
El día de ayer publiqué mi queja hacia el grupo apesa, porque me dejaron de atender y dar turnos desde el 25 de febrero.
leyeron esta publicación hoy y se comunicaron conmigo para ofrecerme un turno en el mes de mayo, siendo hoy 10 de marzo del [números]. Cuando les mostré mi indignación por tener que esperar dos meses , me ofrecieron un turno para mañana 11 de marzo del [números] en la localidad de vicente lópez a 52 km de mi casa que además no conozco, la empleada de atención al cliente, me dijo " te ofrecemos un turno y no querés"
le dejé en claro qué no puedo , es diferente a no quiero.
me enviaron un formulario por mail para que lo completes y efectuar la baja
pero se niegan a reembolsarme el monto de la cuota de marzo del [números] abonada recientemente el día 8 en un total de $[números]
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Mala atencion / no recomiendo mora roche
No soluciona porque en un mes segun la protesista voy a perder el diente. No estan ni en google maps para alertar sobre el mal manejo, atencion y el reclamo te lo toma la misma que te suscribe, te cobra, te da turnos y queda en la nada. Mora roche hasta les dije bue…
Mala atencion / no recomiendo mora roche
La atención profesional es buena hasta el momento, pero la administración es deficiente. Me hicieron asistir varias veces sin avanzar en el tratamiento y, al consultar, recibí respuestas irónicas como “¿querés que te pague yo el tratamiento?”, a pesar de tener la cuota…
Dar de baja ceb salud
Solicito la baja de los servicios de ceb salud y la interrupción de cualquier descuento ya que nunca use ni voy a usar los servicios. id:[números]pres:cuota
Grupo Apesa Representante de Grupo Apesa
Estimada, usted quiere un turno para implantes para el mes de MARZO pero al no cumplir con la carencia se le explico que debe esperar hasta Abril para realizar dicho tratamiento.
Se le ofreció turno para mayo, primero disponible en la sede de Liniers o Callao donde desea atenderse y no lo quiso.
Se le ofreció turno para el 11/03/**** para comenzar con el tratamiento aunque no corresponde por no cumplir la carencia en la sede de Vicente López y no quiso.
Se le explico que tiene toda una cartilla para elegir***** centro.
Se procedió a dar de baja según lo solicitado y se le explico que no corresponde reintegro alguno de la cuota marzo.
Saludos Cordiales
11 de Marzo a las 8:53 hs.
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Romina G
Absolutamente Mentira !
Una pena leerlos y que nos estafen con tanta tranquilidad.
Abono desde octubre la mensualidad
Mi última abono fue el 8 de marzo , hace 6 meses entonces qué abono , es lo que establece apesa para comenzar con inplantes.
( Saquen cuentas) yo tengo cada ticket de pago .
Estando en marzo , no me pueden ofrecer un turno para MAYO , ESO IMPLICA TENER QUE ESPERAR DOS MESES Y TENER QUE ABONARLOS IGUAL .
otra gran falta de respeto, fue que ayer me ofrecieron un turno para hoy 11 de marzo **** , pero la localidad de Vicente López que me queda a 52 km de mi domicilio y en mi horario de trabajo .
Les expliqué que NO PUEDO. Cuándo ustedes dicen QUE NO QUIERO , MIENTEN .
También me aclararon que en la sucursal de liniers no hay turnos hasta MAYO.
LES EXIJO QUE ME DEVUELVAN EL ABONO DE MARZO $****
PORQUE LO ABONÉ EL 8 DE MARZO , Y MARZO NO LO USÉ .
11 de Marzo a las 11:00 hs.
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Romina G
La empresa grupo apesa me dio de baja , pero aún no me reembolso la cuota costo de marzo$****
Denuncié este proceder a defensoría del pueblo y defensa del consumidor.
Tenemos audiencia 10 de mayo 12 hs
10 de Abril a las 9:55 hs.
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