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Reclamo a Groupon

Pague un producto y no lo recibi e ignoran mis reclamos

[Solucionado]

Compre un producto el 24/4 por la plataforma Peixe (groupon)(needish srl) con envio por Chazki dentro de los 5 dias habiles y no lo recibi aun. En el seguimiento de chazqui figura pendiente de retiro desde el 28/4. Hice el reclamo en peixe y en chazki y no obtuve solución al respecto de ningun tipo. Daniela de peixe (solo en redes) me informo que iban a enviar mi solicitud al socio responsable del producto y ver el estado del envio, sin embargo sigo sin mi compra al dia de hoy y sin ningun tipo de respuesta de ninguna de las 2 empresas. Quiero que me entreguen mi producto y que algun humano se comunique!! porque ademas no hay ningun telefono de contacto al cliente! es una verguenza!

Comentarios
  • Veronica C

     

    solución recibida:

     

    recibi mi compra, pero la gente de groupon no se comunico, lo resolvi a traves del vendedor del producto, me comunique directamente con ellos y gestionaron la entrega.

    23 de Mayo a las 16:42 hs.

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