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Reclamo a Groupon

No recibí el producto comprado

El día 13/04/[números] compré mediante groupon una multiprocesadora 5 en 1 winco w[números] con nro pedido ar[números], el cobro por medio de mi tarjeta visa se acredito el mismo día. En los detalles me informaba que la empresa Chazki realizaria la entrega del producto entre 1 y 3 días en mi domicilio particular, habiendo pagado extra por los gastos de envío.
al día de la fecha llevo 4 reclamos hechos a la empresa de correos y 1 en groupon. En todos los casos recibí correo con nro de reclamo sin respuesta concreta.
solicito la entrega el producto en un término de 72 hs, o la devolucion del monto ya cobrado, sino contarán con el mismo.

muchas gracias,
atte,

[nombre] martín gonzález

Comentarios
  • Ramiro

     

    Desde Groupon sólo volvieron a enviar un número de reclamo. Por 6ta. vez. Explicación o solución ninguna.

    03 de Mayo a las 10:04 hs.

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    • Ramiro

       

      No obtuve ninguna comunicación desde Groupon.

      14 de Mayo a las 14:29 hs.

      Comentar

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