Reclamo a Groupon
Estimados:
en varias oportunidades he querido ingresar a mi cuenta y al querer iniciar la sesión, el sistema informa que está mal el usuario y/o la contraseña. Luego de verificar, y no habiendo conseguido ingresar, he seguido las instrucciones para restablecer la contraseña pero sigo sin poder acceder y por ende, no puedo realizar ninguna compra.
sirvanse informar que ocurre con mi cuenta y que debo hacer al respecto.
saludos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Salir del veraz
Hace 8 meses termine de pagar y sigo figurando como deudor en veraz
Pague el servicio y no puedo usarlo
Me descontaron la plata y no me dan el servicio. si yo voy a pagar por algo quiero que me lo brinden de la misma forma en el que lo pago.
Estafa
Hola buenas tardes,he sufrido una e***** por parte de grupo 120 ,específicamente de nadine gervas y guido ledesma. La primera me hizo caer en la trampa de comprar un plan de ahorro cuando ella verdaderamente me vendió un plan nacional con clausulas que no existían!! el…
miguelcasa
A PESAR DE ESTAR REGISTRADO EN GROUPON, NO PUEDO INICIAR SESION PARA OPERAR DENTRO DEL SISTEMA. LO INTENTÉ VARIAS VECES Y SE GENERARON AUTOMÁTICAMENTE LOS RECLAMOS # ******* y # ******* PERO NUNCA PUDE ACCEDER NUEVAMENTE A MI CUENTA.
NECESITO QUE GROUPON ME INFORME UN CONTACTO LOCAL PARA COORDINAR EL BLANQUEO DE USUARIO Y CONTRASEÑA PARA VOLVER A GENERAR NUEVAMENTE LOS DATOS PARA EL INGRESO AL SISTEMA.
GRACIAS.
12 de Setiembre a las 18:47 hs.
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miguelcasa
para Groupon, empresas
Sres. GROUPON LATINOAMERICA
Atención: Responsable del Area de Atención al Cliente
No puedo dejar de expresarles lo sorprendido que me deja vuestra respuesta institucional. Entiendo que hay un protocolo establecido para la solución de problemas pero lo que no puedo aceptar es que en pleno Siglo XXI (era de la tecnología y las comunicaciones) si se les presenta un inconveniente en los sistemas que no fue contemplado previamente, no tengan a quien derivarlo para darle una solución sin tener que incomodar y/o molestar al usuario.
Mucho menos aceptable me parece que Groupon como institución de servicios se resigne a perder un usuario.
Saludos.
23 de Setiembre a las 14:57 hs.
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miguelcasa
Estimados:
Respondieron el reclamo pero no solucionaron el problema.
23 de Setiembre a las 20:03 hs.
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Luis M
Llevo mas de una semana intentando que los Sres de Groupon me restablezcan la contraseña mando mi email pero no recibo nada
27 de Setiembre a las 17:09 hs.
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