Groupon turismo - incumplimiento uruguay

El día sábado 10 de enero compré 2 groupones publicados en groupon. La compra consistió en 2 semanas correlativas de alojamiento para 4 personas en el complejo piccola marina de la paloma, uruguay .
luego de recibir el mail con ambos vouchers, proceídí a confirmar con el centro de atención al cliente la validez de los mismos, y consulté sobre la manera de utilizarlos.
me comuniqué via mail con el complejo prestador del servicio contratado para confirmar la reserva, y me informaron que no tenían disponibilidad alguna para una de esas dos semanas compradas. En el día de hoy me volvía a comunicar telefónicamente al complejo piccola marina, y me confirmaron que no poseen disponibilidad.
cabe aclarar que al día de hoy groupon continúa ofreciendo esa semana y así lo hizo en estos días. Es más, el complejo en cuestíon ofrece por Despegar.Com y booking disponibles habitaciones o apartamentos con esas condiciones.
groupon me contesta que no es responsable por la disponibilidad.
vergonzoso.