Reclamo a Groupon
Realicen una compra de un celular por la web de groupon / Peixe con opcion a envio de retiro en punto de entrega Pickit Cuando llega el paquete me encuentro con que solo habia una piedra embalada. Hice el reclamo en su web y via redes sociales pero aun no me devuelven mi dinero. Tampoco emitieron factura asique no puedo completar la demanda en defensa al consumidor. Es inaceptable que me envien una piedra y ni siquiera se hagan cargo del caso. Me gustaria solicionarlo antes de encararlo por via judicial.
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sebastian V
solución recibida:
Si bien me devolvieron lo que correspondia que pague, no hicieron ningun tipo de resarcimiento por los disgustos generados, me lo querian enviar otra vez a lo que claramente no accedi, por lo que pude deducir, el paquete se peso en el envio con la piedra y no con el celular ya que el peso era de 1kg aprox, la caja del celular no llega a los ***g. No es recomendable hacer compras en groupon. Espero que les sirva a la hora de decidir.
13 de Marzo a las 9:17 hs.