Reclamo a Grimoldi
El dia 22 de junio de [números] compré un par de zapatillas hush puppies en el local grimoldi de rio cuarto.
las probé por primera vez el dia 6 de julio y noté que el pie izquierdo se inclinaba hacia adentro. Hice el reclamo el mismo dia por la tarde.
diez dias despues, sin noticias, fui al local y me dijeron que las habian revisado en casa central y no tenian ningun defecto.
ayer, 28 de julio, volví a probarlas y es imposible usarlas. A simple vista se ve la inclinacion del calzado.
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Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…
sebastian G
No se han contactado conmigo.
02 de Agosto a las 9:46 hs.
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sebastian G
Aún no tengo respuesta. No se han comunicado
13 de Agosto a las 4:18 hs.
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sebastian G
No se han comunicado.
28 de Agosto a las 4:08 hs.
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Fede B
Dos opciones:
Defensa del consumidor en Defensoría del pueblo (no es vinculante pero puede ayudar porque es una solución rápida) o Defensa del consumidor en Casa de Gobierno (ya obran de forma "oficial" pero el trámite es más lento y engorroso).
Sugiero ese orden porque el primer reclamo no anula al segundo o realizar de forma paralela... ;-)
27 de Diciembre a las 10:51 hs.