Reclamo a Grimoldi
No acepto que no reconozcan el reclamo, según constancia de compostura [números]-[números]. No puede ser que una zapatilla con un uso adecuado, en tres meses tenga la falla que menciona el reclamo anteriormente citado. No retire el calzado de la sucursal, ya que les pedí que lo envíen de nuevo. Y revean el mismo. Sos cliente hace muchos años de uds y me duele esta situación. Si no recibo una respuesta favorable, no me quedara otra que ir a defensa del consumidor.
en lo que va del año, ya compre dos pares de zapatillas cat.
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Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
José, a qué empresa le estas haciendo el reclamo ? cual la página web de la empresa ?
16 de Junio a las 20:19 hs.
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José L
Hola a Grimoldi
16 de Junio a las 20:24 hs.
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José L
Hola todavía, no esta resuelto, pero debo reconocer, que envié un correo, e inmediatamente me respondieron, estoy aguardando una pronta respuesta y espero sea favorable.
22 de Junio a las 8:10 hs.
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José L
Hola, lamentablemente la respuesta de Grimoldi, no fue satisfactoria, ya que el reclamo es totalmente justo, estoy totalmente decepcionado, que una Empresa de ese nivel, perdón la expresión, pero que se cague en los clientes, no les compre un solo par de zapatos y/o zapatillas, soy cliente de hace muchos años, creo que del año ****.
Lo iba a llevar a defensa del consumidor, pero no vale la pena.
Lo único que voy hacer es el boca a boca.
Les agradezco.
Sdos.
03 de Julio a las 8:51 hs.
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José L
Muchas gracias por estar. la verdad que estoy muy desilusionado con Grimoldi, ya que rechazaron el reclamo.
18 de Julio a las 8:48 hs.
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Bernardo B
Es una empresa berreta... ya fue... lo que hay es los restos de otra gran promesa.
09 de Noviembre a las 17:57 hs.
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