Reclamo a Grimoldi
Compré un par de zapatillas escolares que a los dos meses de uso se deformaron, una de ellas, completamente. El material de la suela cedió hacía uno de los lados lo que hace imposible su uso. Aclaro, si es necesario con fotografías, que ningún otro calzado se ha deformado con el uso como sucedió con éste, si no, claramente no estaría haciendo el reclamo. en el sector de control de calidad dijeron que no existe falla. Por lo tanto ¿es un problema de mala calidad del calzado? ¿no resiste dos meses de uso cuando su garantía es por seis? quisiera que revean el caso. Es un producto costoso que de ninguna manera en condiciones normales podría tener una durabilidad tan acotada. a la espera de una respuesta, saluda atte., verónica tortti.
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Problema con devolucion de compra
Hice una compra por la web orden #[números]. El talle no me quedaba y cuando fui al unicenter a hacer el cambio no tenian stock. El vendedor no me ofreció jamas la posibilidad de devolverme el diner y me ofreció unicamente la opción de hacerme una gift card. Luego me e…
Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Verónica T
Me enviaron un mail diciendo que si control de calidad consideraba que no existía falla daban por terminado el reclamo. Cuando quise responder a ese mail, mis mensajes rebotaban, entiendo que me bloquearon. Son una vergüenza.
01 de Setiembre a las 18:12 hs.
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Verónica T
Grimoldi considera que no hay falla en el calzado. El calzado a los dos meses de uso se deformó de tal manera que es imposible su uso. Si no hay falla, el diseño y la calidad es pésima. Tienen garantía por 6 meses y ellos no lo aceptan. Me bloquearon y ya no puedo comunicarme con ellos.
13 de Setiembre a las 22:23 hs.
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