Reclamo a Grimoldi
Compré de buena fé por la página sandalia randy código hsi 620291 factura 050400807609 del 8/9/2023. Pido cambiarlo por igual color en número 36, puesto que dicho producto no ingresó a mi provincia,
se niegan a hacerlo, y me piden que vaya a sucursal de mi domicilio para que lo cambie por algo que esté disponible
no entran en razón que deben cambiarlo por qué es el artículo que necesito y que elegí comprar; no el descarte que quieren obligarme a adquirir.
en la sucursal de mi provincia me indican que me dirija a atencion al cliente y que rápidamente se soluciona el problema.
pero desde pilar se niegan a ello en los correos recibidos ante mi insistencia en obtener el calzado adquirido.
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MYRIAM A
No han solucionado, ni se han comunicado.
Deseo advertir a quienes compran a través de su página que se exponen a adquirir un problema.
Ellos facturan y al momento de brindar una solución no lo hacen
20 de Setiembre a las 21:40 hs.
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MYRIAM A
No me solucionaron, ni hubo propuesta alguna.
Es importante tener presente que si compramos en la página de Grimoldi y por algún motivo el producto no resulta nos perjudicamos con la operación.
Debemos estar prevenidos y no comprar en la página
01 de Octubre a las 17:23 hs.
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