Reclamo a Grimoldi
Pedido n°1574096, cuya compra fue realizada el dia 15/09, solicité un cambio de talle del producto por un número 43 , ya el producto fue enviado y recibido y todavía no tengo ningún tipo de respuesta y tienen Whatsapp y tampoco te contestan
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No reconocen garantia de producto
Compre unas zapatillas de mujer hush puppies, las use no mas de 10 veces estan en garantia, se rompe el cuero de uno de los pies en el pliegue de caminar normalmente, no reconocen la garantia porque dicen que compre uin numero mas grande de lo que calzo!!!! es cualquie…
Me dan una nota de credito en un pedido online cancelado en menos de 24 hs
Compré unas <a href="/vans">Vans</a> online y confundí un modelo con otro y cancele la compra en menos de 24hs y recibo al mail una bota de credito lo cual jamas visto porque si cancelo una compra devuelven con la tarjeta , el caso es que por mas que las quiera de nue…
Productos de mala calidad
Compre varios productos luego de ser pesimamente atendido por dos empleadas de sucursal grimoldi calle san martin mar del plata, me tuve que aguantar el mal trato en todo momento sintiendome incomodo al momento de comprar, me aseguraron que ellas eran mejores que la su…
Daniel R
Esta es la respuesta que recibí hoy a las 8:45 y todavía estoy esperando que se comuniquen conmigo... y no entiendo el término a la brevedad..... son una porquería que se ríen del cliente y lo subestiman
Grimoldi_atencionalcliente
ealvarez@mail.grimoldi.com.ar;
Buenos días , Daniel
Le informo que a la brevedad el Dto. De Cambios se pondrá en contacto con usted.
Saludos cordiales.
08 de Octubre a las 21:42 hs.
Daniel R
el número de guía de oca *******************
yo les mandé la mercadería para el cambio el día 29/09 y la recibieron el día 4/10 y todavía no me solucionan nada
OCA Argentina
+54 ***-***-****
ENTREGADO
04 de octubre de ****
12:00 a.m
Programado para visita a domicilio - PAQUETERIA NORTE OCA Argentina
Argentina
04 de octubre de ****
12:00 a.m
Envío entregado finalizado. - PAQUETERIA NORTE OCA Argentina
Argentina
04 de octubre de ****
12:00 a.m
Visita a Domicilio en Curso - PAQUETERIA NORTE OCA ArgentinaSep 29, ****
12:00 a.m
En proceso de Admisión - TUCUMAN OCA Argentina
Argentina
Sep 29, ****
12:00 a.m
En proceso de Admisión - TUCUMAN OCA Argentina
Argentina
08 de Octubre a las 21:51 hs.
Daniel R
Como subieron de precio dicen que no cuentan con stock, por lo que decidieron hacerme el reembolso y estoy a la espera que me devuelvan el dinero
11 de Octubre a las 7:21 hs.
Daniel R
solución recibida:
me hicieron el reembolso del producto porque dicen que se quedaron sin stock, pero yo creo que es porque subieron de precio
22 de Octubre a las 16:13 hs.