Reclamo a Grimoldi
Compre unas botas nunca las recibi si por supuesto las cobraron , la estafa q estan realizando es increible ,venden productos por la web y no tienen servicio de atencion al.cliente , no atienden teléfono ,ni mail , ni Whatsapp nunca sabes q ocurrió con tu pedido y en mi caso me contacte con la andreani q realiza las entregas y nunca les fue entrgado mi pedido .es decir nunca salio la mercadería del deposito , la fabrica esta cerrada no estan trabajando desde inicio de la pandemia, solo saldrian los pedidos del deposito de pilar q claramente no lo hace . Esto es una estafa , sino alguien de la empresa responderia las consultas y nadie lo hace .datos de su compra - nro de compra: [números] / [números] .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Problema con devolucion de compra
Hice una compra por la web orden #[números]. El talle no me quedaba y cuando fui al unicenter a hacer el cambio no tenian stock. El vendedor no me ofreció jamas la posibilidad de devolverme el diner y me ofreció unicamente la opción de hacerme una gift card. Luego me e…
Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Vanes
Nunca tuve una respuesta.
25 de Junio a las 17:55 hs.
Vanes
solución recibida:
Grimoldi me dio una nota de credito por el producto q cobraron y no enviaron .Aun no vi la devolución del importe en mi tarjeta de credito , por los tiempos q manejan los bancos.Igual sigo sin entender como una empresa grande se maneja asi tan mal , sin atención post venta , sin nada , muy mala experiencia , ni loca vuelvo a comprar ya q me generan mucha desconfianza.
06 de Julio a las 23:42 hs.