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Reclamo a Grimoldi

Falta de respuesta compra no enviada

[Solucionado]

Realice una compra el día 22/05 recibí ese mismo día por correo el numero de pedido [números] / [números] y la factura. El día 06/06 después de varios reclamos por Whatsapp ,me respondieron que todavía no lo habían despachado por eso no tenían el numero de seguimiento, todavía sigo esperando y haciendo reclamos por la misma vía que no me responden, en el [números] de atención al cliente tampoco atiende nadie.
necesito una respuesta o que me devuelvan el dinero de la compra, si esto no se resuelve iniciare acciones en defensa al consumidor.

Comentarios
  • Mariana W

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero por no encontrarse el producto en condiciones para ser enviado

    22 de Junio a las 9:15 hs.

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