Reclamo a Grimoldi
Les compré unas zapatillas el 11/09 , jamás me llego un mail de confirmación de compra. En la tarjeta de crédito me sale realizada la compra.
después de semanas les reclame al Instagram y me mandaron el mail de confirmación. Volví a reclamar para q le devuelvan la compra ya q seguia pasando tiemp y nada. Me dijeron q esperara y q hasta un jueves me mandaban numero de guía. Consulto el seguimiento y ese número no existe !! no me respondieron más !!!!!!
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Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…
Eliana F
solución recibida:
A los días me llegaron las cosas
19 de Octubre a las 9:19 hs.