Reclamo a Grimoldi
El 06/01/17 adquirí unas sandalias en el local de córdoba [números], rosario y el día 18/01/17 las llevé al local por un desperfecto: habiéndolas usado una vez las sandalias se descocieron. Me retuvieron las sandalias y me dijeron que al otro día me llamaban. No me llamaron. Escribí a grimoldi por Facebook y me pidieron que lleve las sandalias al local, claramente no leyeron el mensaje porque en el mismo explicaba que las llevé y no me dieron respuesta. Quiero un par nuevo o la devolución del dinero, no quiero unas sandalias arregladas porque no fue lo que yo pagué, para tener unas sandalias de segunda iba a un outlet y las pagaba mucho menos. Quiero una solución porque yo les compré de buena fe.
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Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…
natalia L
solución recibida:
Me dieron una orden de compra por el valor del calzado
27 de Enero a las 21:02 hs.