Reclamo a Grid
Hice una compra hace 10 días y aún figura como “preparando el pedido”. Mande mails, intente hablar por whatsapp… solo te responden robots. El pedido figuraba como que sería entregado en 3 días.
el instagram esta activo eliminando los comentarios de quejas../ para eso si son rápidos. Les pido ayuda y de mala manera me mandaron a leer la política de envíos y me
dijeron que esta semana se estaría facturando. Siendo viernes a última hora sigue en el mismo estado.
la semana que viene se cumplen 15 días y no se que pasa con mi pedido. Ya estoy pagando la primer cuota.
si no me dan una respuesta en breve tendré que recurrir a defensa al consumidor
debut y despedida lamentablemente con esta empresa. Jamás en la vida tuve un problema con una empresa de este tipo, al contrario
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Grid es estafa, no tiene posibilidad de contacto real!
Hice un pedido de 3 productos, fue enviado con 13 dias de retraso y llego incompleto, desde ese momento me intente comunicar por todas sus redes y lo unico que tienen es un bot que te "deriva" con un agente, pero nunca llegas a ese agente, en ningun momento se contacta…
No llega mi pedido
Hice una compra el 10 de mayo y estamos a 6 de junio y todavía no la recibí. Estoy por hacer el primer pago de la tarjeta a esta empresa y toda no tengo lo que compré y me parece muy injusto. ya hice un reclamo por acá y a los días me escribieron preguntando si querí…
Pedido no recibido
Hice una compra el 10/05, al día siguiente me mandaron el número de seguimiento pero en andreani figura que el emisor todavía no entregó el pedido. Según el mail, la compra debía llegar el 20/05 y a la fecha no recibí nada aún. Su medio de comunicación no sirve, el boo…
LC
solución recibida:
Después de mandar reclamos por todos lados despacharon el paquete pero nunca me respondió nadie.
El servicio de paquetería tardo otra semana en entregarlo por lo cual tuve que hacer reclamo por ahí también.
Cuestión el paquete tardo 21 días en llegar pero llegó todo ok. Es una lástima porque tiene muy lindos productos y promos. Ojalá mejoren el tema logístico y de atención al cliente.
03 de Junio a las 18:52 hs.