Reclamo a Grid
Realicé la compra de unas zapatillas el día 7/9/24, la fecha pactada de entrega era el 26/9 del mismo año. El día 20/9 me envían un mensaje por whatsapp que no pudieron despachar el producto porque encontraron una falla en el mismo (departamento de "calidad" de grid). Me envían un link para ver otra alternativa, el cuál lleva a la página de grid pero no permite modificar el producto inicial, es decir, tengo que realizaro otra compra. Comienza el reclamo por whatsapp, en dónde se obtienen respuestas automáticas que no dan solución. Se dan respuestas concretas a los días siguientes, indicando que el producto alternativo se encuentra en proceso, y envían un link de correo, al hacer la consulta en el mismo, indica que se encuentra pendiente de entrega por parte del proveedor. Actualmente estoy reclamando para que me reintegren el dinero y no dan respuesta
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Grid es estafa, no tiene posibilidad de contacto real!
Hice un pedido de 3 productos, fue enviado con 13 dias de retraso y llego incompleto, desde ese momento me intente comunicar por todas sus redes y lo unico que tienen es un bot que te "deriva" con un agente, pero nunca llegas a ese agente, en ningun momento se contacta…
No llega mi pedido
Hice una compra el 10 de mayo y estamos a 6 de junio y todavía no la recibí. Estoy por hacer el primer pago de la tarjeta a esta empresa y toda no tengo lo que compré y me parece muy injusto. ya hice un reclamo por acá y a los días me escribieron preguntando si querí…
Pedido no recibido
Hice una compra el 10/05, al día siguiente me mandaron el número de seguimiento pero en andreani figura que el emisor todavía no entregó el pedido. Según el mail, la compra debía llegar el 20/05 y a la fecha no recibí nada aún. Su medio de comunicación no sirve, el boo…
Alfredo D
solución recibida:
Después de mucho tiempo y reclamos (sin respuestas concretas) vi reflejado la devolución del dinero de la compra en el resumen de mi tarjeta de crédito.
14 de Octubre a las 9:12 hs.