Reclamo a Grid
El día 09/11 realicé un pedido en la web de grid en cuotas. El pedido nunca figuró en la página en mis pedidos pero, sin embargo, fue facturado. El sábado 11/11 me informan que en 24 hs iba a ser validado el pago. Desde ese día hasta hoy, no responden los whatsapp, mails y no llega la confirmación del pedido. En ig solo te derivan al whatsapp y te dicen que los mensajes son por orden de llegada, que si seguís enviando volvés al final de la casilla. Definitivamente me voy a dirigir a defensa del consumidor y los voy a demandar.
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Grid es estafa, no tiene posibilidad de contacto real!
Hice un pedido de 3 productos, fue enviado con 13 dias de retraso y llego incompleto, desde ese momento me intente comunicar por todas sus redes y lo unico que tienen es un bot que te "deriva" con un agente, pero nunca llegas a ese agente, en ningun momento se contacta…
No llega mi pedido
Hice una compra el 10 de mayo y estamos a 6 de junio y todavía no la recibí. Estoy por hacer el primer pago de la tarjeta a esta empresa y toda no tengo lo que compré y me parece muy injusto. ya hice un reclamo por acá y a los días me escribieron preguntando si querí…
Pedido no recibido
Hice una compra el 10/05, al día siguiente me mandaron el número de seguimiento pero en andreani figura que el emisor todavía no entregó el pedido. Según el mail, la compra debía llegar el 20/05 y a la fecha no recibí nada aún. Su medio de comunicación no sirve, el boo…
Johanna
Una vergüenza. Me respondieron después de tres demandas por WhatsApp informando que se acreditó el pago pero el producto que compré no está en stock. Pedí por favor cancelar la compra y anular las cuotas y aún no respondieron!!! Hoy mismo hago las denuncias y demandas correspondientes
27 de Noviembre a las 4:51 hs.
Johanna
Todavía no me devolvieron el dinero y ya pagué la segunda cuota!!!! Una vergüenza!!!!
08 de Diciembre a las 4:06 hs.
Johanna
solución recibida:
Después de más de un mes, de hacer reclamos ante gocuotas y grid, desde gocuotas se comunicaron con el comercio confirmando la anulación de la compra y me reintegraron el dinero. La empresa Grid responde por WhatsApp después de una semana indicando que se había realizado el reintegro cuando la compra seguía activa. No compren por la web de grid!!!!
19 de Diciembre a las 10:04 hs.