Reclamo a Grid
El dia 04/12/[números] compre en la pagina online de grid unas zapatillas Adidas falcon negras de mujer talle 38. Como envio elegi retiro en sucursal de andreani, al cuya sucursal llegaron el dia 07/12/[números]. Ese mismo dia mi mama fue a retirarlas y al abrirlas me veo con que me mandaron una nike air force blancas de varon talle 35!!!!!!! me puse a cotejar la facturacion que hicieron online y la que entrego el correo y ninguna coincidia: la factura estaba a nombre de otra persona, mientras que el comprobante de entrega a mi nombre. No coincidian ninguno de los datos. Les escribi y no me han contestado, necesito devolver el par de zapatillas que me enviaron y que me reenvien el producto correcto o me devuelvan el dinero.
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Compra rechazada y descontada
Hola ise una compra con ambos pago la mitad por mercado pago y la otra mitad con tarjeta de crédito la compra nunca se iso de lo cual se descontaron de las dos partes nececito que me hagan el reitegro de ambas partes es un total de [números] [números] mil mando whatsa…
[SOLUCIONADO] Envío erróneo y falta de respuesta
Compré unas zapatillas y me enviaron mal el talle. Quiero hacer el cambio y nadie responde ni por mail, ni por whatsapp ni por ig. Además el archivo de la factura que me enviaron está dañado y no puedo abrirlo. Si no recibo una respuesta a la brevedad voy a denunciarlo…
[SOLUCIONADO] Cambio de talle
Retiré mi pedido ( 2 remeras puma ). Quiero cambiar los talles, ambas por un m. Me respondió muy bien el bot (!), me aceptó el cambio y me avisa que " en breve" me iba a contactar un asesor para gestionar el cambio. Jamás me contactó nadie y el bot no vuelve a tomar mi…