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Reclamo a Grid

Debitaron la plata de la tarjeta pero no facturaron

[Solucionado]

Compré el viernes 17 de julio unas zapatillas por la web, decía que después de las 48hs iban a facturar y ahí podría hacer el seguimiento de mi envío (6 días decía en la página), me debitaron la plata de la tarjeta pero todavía no hicieron la factura, por lo tanto no puedo saber en qué estado se encuentra mi pedido. Les envié mensajes por todas las redes sociales, mande mail donde dice que mande y no obtuve ninguna respuesta hasta el día de hoy.

Comentarios
  • Maximiliano D

     

    No solucionaron nada. Siguen sin responder ni mucho menos enviar las zapatillas que compré

    28 de Julio a las 15:34 hs.

  • Maximiliano D

     

    solución recibida:

     

    Me comuniqué de casualidad con Grid atención al cliente vía facebook y pudieron solucionarlo.

    23 de Agosto a las 11:25 hs.

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