Reclamo a Grid
El día 20/04/23 compre un par de zapatillas y una remera: las zapatillas quedaron chicas y pedí un cambio de número, el 24/04 hice la devolución y el 26/04 me llego el cambio de numero pero con un defecto de fabricación, hice el reclamo con envío de imágenes en el mismo momento de recibir el producto. El 28/04 envíe el comprobante de envío de andreani y el 04/05 me confirman que se había entregado en sucursal. Hace un mes que estoy en comunicación vía whatsapp y lo único que recibo son rtas. Automáticas diciéndome lo mismo, que hasta que el producto no llegue no se puede seguir con el proceso de cambio. A eso se suma el "hotsale".intente comunicarme telefónicamente pero no fue posible. Necesito una resolución o reembolso.
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Grid es estafa, no tiene posibilidad de contacto real!
Hice un pedido de 3 productos, fue enviado con 13 dias de retraso y llego incompleto, desde ese momento me intente comunicar por todas sus redes y lo unico que tienen es un bot que te "deriva" con un agente, pero nunca llegas a ese agente, en ningun momento se contacta…
No llega mi pedido
Hice una compra el 10 de mayo y estamos a 6 de junio y todavía no la recibí. Estoy por hacer el primer pago de la tarjeta a esta empresa y toda no tengo lo que compré y me parece muy injusto. ya hice un reclamo por acá y a los días me escribieron preguntando si querí…
Pedido no recibido
Hice una compra el 10/05, al día siguiente me mandaron el número de seguimiento pero en andreani figura que el emisor todavía no entregó el pedido. Según el mail, la compra debía llegar el 20/05 y a la fecha no recibí nada aún. Su medio de comunicación no sirve, el boo…
Gabriel E
solución recibida:
Me enviaron un numero de seguimiento, aun no recibí el producto pero supongo que tendré que esperar los tiempos de la logística.
29 de Mayo a las 18:51 hs.