Reclamo a Grabr
No me dieron mi reembolso me dijeron que me lo devolvieron el 22 de junio pero no llegó. Lo pague con tarjeta de Mercado Pago , el monto era de 2.[números] . Número de pedido [números]. Me lo cancelaron porque no mandé la documentación porque ese mail que pedía estaba en spam . Necesito mi plato con eso no se jode
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[SOLUCIONADO] Grabr no responde ante solicitud de cancelación de pedido
Recientemente acepté una oferta de un viajero para recibir un producto, en la plataforma grabr. El viajero mostró la mejor predisposición, pero no pudo comprar el producto porque se había agotado, cosa que yo realmente comprobé, accediendo en el sitio de venta correspo…
Dinero retenido
Desde hace más de un año, estoy reclamando la devolución de mis fondos retenidos por grabrfi. Mi cuenta fue bloqueada sin previo aviso, y desde entonces no he podido disponer de mi dinero. he realizado múltiples intentos de comunicación con el soporte de grabrfi, en…
Dinero retenido
Hace meses tengo más de 16.[números] dólares retenidos y necesito una solución, ya el tiempo que ha pasado es muy significatico.
Grabr Representante de Grabr
propuso una solución:
Hola Tatiana, esperamos que te encuentres bien.
Lamentamos sinceramente lo sucedido.
Comprendemos que este proceso de reembolso no es el esperado, y no es un problema que nos afecte actualmente.
Nos alegra saber que el reembolso se envió el 20 de Julio y que tu problema se ha solucionado.
Agradecemos tu paciencia en este proceso y tus comentarios para futuras mejoras en nuestros procesos.
06 de Enero a las 19:59 hs.
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Grabr Representante de Grabr
propuso una solución:
Hola Tatiana,
De nuestro lado el problema se ha solucionado con la comunicación anterior, ¿Lo consideras así? Comprendemos que el problema expuesto no trajo una gran experiencia como la que deseamos para nuestros usuarios, no obstante trabajamos en mejorar nuestros procesos constantemente.
Apreciaríamos mucho que marques este contacto como 'Solucionado', ya que de nuestro lado se ha resuelto.
¡Gracias!
03 de Febrero a las 16:43 hs.
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Grabr Representante de Grabr
propuso una solución:
Hola Tatiana, nos ayudaría mucho si marcas este reclamo como solucionado, ya que en su momento se gestionó efectivamente.
Agradecemos tu ayuda!
26 de Marzo a las 17:49 hs.
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Grabr Representante de Grabr
propuso una solución:
Hola Tatiana, nos ayudaría mucho si marcas este reclamo como solucionado, ya que en su momento se gestionó efectivamente.
Agradecemos tu ayuda!
19 de Mayo a las 12:03 hs.
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