Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tengo una cuenta con grabr fondeada con más de usd 7000 dolares y desde que hicieron un cambio de banco no puedo hacer transferencia <a href="/swift">Swift</a> a mis proveedores tampoco retirar dinero a otra cuenta que tengo en otro pais. Necesito una solución urgente al problema, o les iniciaré un…
Publicado 26 de Febrero
No puedo realizar el pago con mi tarjeta. Probe con dos tarjetas distintas de distintos bancos. Llame a los bancos y esta aprobado para que haga el pago, pero en la pagina grabr no me deja. después de muchos intentos solo pude realizar un pago mínimo (100dls) para probar y después no me dejo hacer…
Publicado 24 de Setiembre
Estoy intentando hacer el pago de un pedido y rechaza el pago con mi tarjeta de crédito. Pedí la autorización en el banco y está todo ok.
Solucionado 15 de Setiembre
Hola, hace semas tengo publicados pedidos que extrañamente nadie oferta, y hace unos días que no puedo entrar a la cuenta, aparece una advertencia indicando "cerrado temporalmente" es asi? esta cerrado por los cambios en la forma de pago en dolares? saludos cristian
Publicado 12 de Agosto
Realice una compra el 1 de febrero, luego de casi dos meses cancela el usuario que iba a traer lo que compré y solicito el reintegro. Me dicen de grabr que ya lo hicieron a la emisora, hablo con visa no tienen nada, hablo con <a href="/bbva">Bbva</a> tampoco y ellos no mandaron ni un comprobante qu…
Publicado 22 de Mayo
Solicité un reembolso, ya que el viajero canceló la entrega y el plazo de devolución es muy extenso, he tratado de comunicarme por todos los medios que muestran, sin obtener respuesta alguna. Me gustaría saber cuando van a hacer la devolución en mi banco y si es posible que en vez de hacerlo en mi …
Publicado 19 de Abril
Me cancelaron la compra en reiteradas oportunidades y al solicitar el reembolso de los 989 mil pesos que deposité me devuelven solo 719 mil pesos. Necesito que me reintegren cuanto antes el dinero restante
Publicado 18 de Marzo
Tengo dinero en tarjeta grabr visa y no entiendo como pagar para comprar productos en amazon u otra plataformas. Ya wue me hacen colocar una dirección en california eeuu como mi dirección. Sino no funciona o me la bloquean con mi dinero dentro. Necesito saber como se utiliza sin que coloque una dir…
Solucionado 23 de Noviembre
Grabr no me permite pagar un producto con mi tarjeta de credito. Ya me solicitaron fotos de la misma y un video de mi con la tarjeta y el dni para comprobar pero aun no he recibido respuesta alguna y no puedo comprar nada.
Solucionado 06 de Octubre
Realicé un pago a través de <a href="/dlocal">Dlocal</a> hacia mi grabr wallet y no se ve reflejado en la misma.
Solucionado 13 de Diciembre
Hace unos meses hicieron pagos con mi tarjeta sin autorización, pagos que desconocí y obtuve la devolución por el banco, por error desconocí pagos hechos mediante shein, y al volver a pagar ya no me deja pagar con ninguna tarjeta, ninguna app que se maneje con ebank, he intentado solucionar el prob…
Publicado 28 de Setiembre
He realizado una compra de una laptop en usa, la cotiacion indicaba un precio con todos los gasot incluidos de 1620 en grabr y finalmente me debitaron de mi tarjeta 1785. hasta el momento no me han asigando el viajero. He enviado varias solicitudes de reclamo y solo contesta un robot.
Solucionado 05 de Julio
Acabo de regresar de viaje y ya voy a entregar las compras a 2 personas. El problema es que no tengo cuenta bancaria configurada. coloqué una cuenta de perú, di en aceptar y automáticamente me salió otra pantalla en donde me pide código ssn (acá en perú no existe). quiero volver a la pantal…
Publicado 17 de Junio
Cancelé un pedido de grabr porque el viajero con el que había pactado que traiga el producto cambió 3 veces la fecha de entrega y necesitaba el producto lo antes posible. Luego de cancelarlo, pedí el reembolso por el sistema, pero luego de pedirlo, automáticamente asignaron el pedido a otro viajero…
Solucionado 14 de Abril
Nunca he tenido problemas con esta empresa, soy de perú, quería hacer la compra de una laptop, el viajero tuvo que cancelar el pedido y por ende cancele mi pedido pidiendo mi reembolso, resulta que el dinero no lo pueden devolver a la tarjeta de credito y me pidieron cuenta, y ahora estan dndo much…
Solucionado 04 de Febrero
Hola necesito que me den una respuesta por una trasferencia que hice hace 2 dias por el pago de un celular y no me aprobaron el pago. El numero de pedido es 3721377 y la trasnsferencia la hice a <a href="/dlocal">Dlocal</a> que es su procesadora de pagos. Por favor necesito alguien que se contacte …
Publicado 12 de Noviembre
Supuestamente hicieron un reembolso por una compra cancelada por 1050 dolares a mi cuenta, nunca se acreditó ese reembolso .
Solucionado 27 de Marzo
Nuevamente grabr impide que pueda realizar el pago con mi tarjeta de credito, es desgastante.....siempre el mismo problema. Mi usuario en grabr: https://grabr.io/es/users/659940 por favor, desbloqueenme el filtro para que pueda realizar el pago !!
Solucionado 26 de Agosto
Nunca me depositaron el dinero que debian que figura en mi cuenta por haber hecho deliveries de las compras solicitadas. mande varios mails, y las respuestas que tengo son automaticas.
Solucionado 13 de Julio
No me dieron mi reembolso me dijeron que me lo devolvieron el 22 de junio pero no llegó. Lo pague con tarjeta de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> , el monto era de 2.128 . Número de pedido 3484932. Me lo cancelaron porque no mandé la documentación porque ese mail que pedía estaba en spam . …
Publicado 07 de Julio