Reclamo a Google Play
Buen día, en los meces de mayo y junio realice varios pedidos de pequeños juegos para niños. Son bastantes razón por la que no recuerdo las empresas. A la fecha solo me llegaron unos pocos. Quisiera saber cuál es el proceso para dar solución. Gracias
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Problema
No me dan de baja en google play store
[SOLUCIONADO] No recibo códigos de free fire en gmail
Hace poco cancelé una configuración o suscripción relacionada con gmail y desde ese momento dejé de recibir los códigos de verificación de free fire en mi correo. Ya revisé spam, correos bloqueados y configuraciones de gmail, pero los mensajes siguen sin llegar. Necesi…
App debita y no se cancelarlo
Tengo una app que me cobra 7usd semanales hace semanas x débito automático pero no tengo suscripciones activas en mi google play, necesito que le dén de baja al débito automático x favor
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Elizabeth,
Indiquenos la empresa que adeuda los juguetes, o web
Gracias
26 de Noviembre a las 11:47 hs.
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Elizabeth C
Agradezco su atención. Desafortunadamente al no saber que se podía hacer reclamo cancele la cuenta de esa época y no tengo el historial. Con mis datos ustedes tienen la posibilidad de ver el historial y reenviármelo para comparar con lo que me llegó y ser exacta con mi reclamo. Gracias
26 de Noviembre a las 12:18 hs.
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Elizabeth,
¿Tuviste cuenta en TQS o te referis a otra entidad? No contamos con ningún tipo de historial (salvo de usuarios).
Gracias
26 de Noviembre a las 14:10 hs.
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Elizabeth C
Disculpe, no sabría decirle porque baje la aplicación y empecé a comprar un monto más o menos de. $ ***.*** pesos y la verdad lo que llegó tiene un costo aproximado de doscientos mil. La otra cuenta de correo electrónico es elizabethcordobanieto@hotmail.com. gracias
26 de Noviembre a las 15:34 hs.
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Elizabeth C
No soluçionaron
01 de Diciembre a las 8:51 hs.
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Elizabeth C
La opción que me dieron no es viable porque no tengo forma de comunicarme con los proveedores dado que cancele en su momento la cuenta y no tengo acceso al historial de compras, gracias
14 de Diciembre a las 1:36 hs.
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