Resarcimiento urgente

El día 13/10 vuelo reprogramado ya dos veces el vuelo es el g3 [números], ya perjudicándonos la llegada a destino, al momento de despachar la valija nos informan como si nada que el vuelo está demorado por neblina ! que el mismo no pudo aterrizar en ezeiza y debió hacerlo en montevideo ... Que a la 7 de la mañana recién nos iban a dar alguna información al respecto, a todo esto eran las 3 de la mañana ya debíamos sin tener porque esperar 4 horas más... Llegan las 7 de la mañana y nadie sabe decirnos donde vamos a viajar, en que vuelvo, en qué horario o si efectivamente viajaríamos ese día.... Inoperancia total y falta de respeto...había una o dos personas que solo nos decían la nada misma...
de pronto el vuelo se reprograma para las 11.50 de la mañana con conexión en sao pablo y que encima de todo no sabían en qué horario sería la conexión para llegar al destino final que en nuestro caso era río de janeiro... Nuevamente nos vuelven a ubicar en otro vuelo directo a río de janeiro a las 17.20 hs (vuelo [números]) al momento de empezar a carretear el avión se rompe comienza a salir humo de la turbina, nos informan que nos debiamos bajar porque el avión tenía desperfectos, osea casi nos hacen volar en una aeronave que no estaba en condiciones.... Nuevamente volvemos a ezeiza donde no nos informan nada !!! en mi caso fue tanta la mala sangre que me hice que me tuvo que ver un médico porque la presión me subió a la nubes... Para terminar nuestro vuelo salió a las 3.20hs de la mañana es decir 24 hs después del vuelvo pactado. En resumen una desconsideración total, falta de respeto poca seriedad... Perdimos el día completo de hotel, el transfer que nos llevaba al hotel, tiempo de nuestras vidas encerradas en ezeiza por más de 24 horas!!! mala sangre, nervios y estrés, quien nos devuelve todo eso ?? solo nos dieron dos medialunas y un capuchino que encima estaba frío. Exigimos una respuesta urgente a este reclamo y por supuesto un resarcimiento a toda la pérdida de dinero.