Reclamo a Gol Linhas Inteligentes
Mi vuelo [números] de florianopolis a bs as, de hoy 20/01/19 tuvo 3 hs de demora, yo.viaje con dos menores cual tuve q darles de almorzar ahí ocasionando gastos innecesarios, yo desde las 11 hs estaba en.el.aeropuerto, según normas aeroportuarias, a las 12 realicé mi check in, nadie me informó dicha demora! no tenía wifi y usaba los datos para informar a mis familiares q estábamos bien! me acerqué hasta la empresa y pregunté por la demora q que debía hacer, nunca me.ofrecieron realizar un.reclamó, sólo.disculpas y que debía esperar ...al llegar a bs as, tenía un remis esperando cual pague hasta demora y otros inconvenientes por causas ajenas al clima, sino de.la.empresa!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No aceptaron un check in de un vuelo por estar mal escrito el seg. nombre
Una pasajera se acercó al counter de gol en aeroparque con su check in impreso. no estaba bien escrito su segundo nombre. le rompieron el check in en la cara y le dijeron que la unica solución era comprar un nuevo pasaje para el mismo vuelo, cosa que hizo, pagando e…
Robo de pertenencias
En un vuelo desde bs as a porto seguro me robaron pertenencias de una valija de cabina que me dijeron que tenía que despachar por falta de espacio. Hice el reclamo y la solución fue que me regalan millas o usd 20 d crédito para un próximo vuelo. Vergüenza total haganse…
Valija rota
El 20/02/26 tenía vuelo de porto seguro a sao paulo para hacer conexión a córdoba, argentina. Las valijas fueron despachadas en porto seguro y se me informó que llegarían directo a córdoba. Lamentablemente perdimos el vuelo de sao paulo a córdoba, entonces fui a las of…
CELESTE R
NADIE se comunicó conmigo
25 de Enero a las 15:06 hs.
Comentar