Reclamo a Gofix
En día 17-ago-[números] lleve mi celular a reparar a gofix moron, calle 25 de mayo [números] morón. La falla que presentaba el mismo era la rotura de la pantalla. Ellos me lo entragron el dia 30-agosto-[números] con la pantalla reparada, pero el celular presentaba otra falla la cual era que no me tomaba correctamente la señal de las tarjetas sim. Yo regrese al local y ellos dijeron que lo revisarian nuevamente a ver que paso. Despues de reclamar muchisimas veces el dia 4-octubre-[números] (casi dos meses despues) me dicen que ellos no se van a hacer responsables de esa falla porque no se comprobo la misma al momento de ingresar el celular por primera vez. De manera que me regresaron el celular con la falla y el mismo no se puede utilizar debido a que no reconoce bien la señal de las tarjetas sim. Ellos indican que la reparacion no la realizaron ellos sino que lo mandan al servicio ofifical de samsung.
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Reparación mal hecha
Me dirijo a uds. Como consumidora y abogada para presentar un reclamo formal por la negligente prestación del servicio técnico del local gofix en san isidro, asociado a la reparación de mi teléfono xiaomi redmi note 7, bajo la orden de servicio n° [números]. Entregué e…
Sin reparación/retención de celular
En noviembre lleve un celu xioami redmi note 7 por el módulo me lo cambiaron y no duro nada se empezó a poner loco hasta que se apagó y ahora me dicen que es la batería y me quieren volver a cobrar todavía no me dejan retirar el celular llamo no responden y la supervis…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento plazo
La empresa gofix prometió solucionar la reparación de mi teléfono en 72hs hábiles y, no solo no cumplieron sino que no me responden los mensajes de consulta con el plazo de entrega real a pesar de haberles enviado varios mensajes vía whatsapp (su canal oficial de atenc…
Tamara D
No solucionado
11 de Noviembre a las 7:28 hs.
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Tamara D
No
26 de Noviembre a las 9:35 hs.
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