Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.
Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial.
⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.
▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.
Para utilizar Go Cuotas necesitás:
▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos:
⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como:
Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro.
▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Visita Gocuotas en https://www.gocuotas.com/
No reconocen mi pago y no me quieren dar la marcaderia. hola, realicé una compra por $27.[números] en dos cuotas a través de go cuotas en el comercio "oestedistribucion" el 18/12/[números], pero el comercio me informó que la transacción fue anulada y el pago no se recibió. Adjunto todas las prueba…
Publicado 20 de Diciembre
Hola que tal mi marido transfirió por error [números] mil pesos a un cbu que nos da la aplicación de go cuotas para pagar una cuota de 54 mil el cual es envío primero esos 54 mil pesos y después por error transfirio al mismo cbu [números] mil pesos y quisiéramos la devolución de el dinero
Publicado 18 de Diciembre
Pedi un préstamo por gobig de gocuotas, el dinero me llegó pero en la aplicación me figura que fue rechazado por el banco que opero y no me deja ver los disponibles de préstamos, de esto ya hace 14 días, comunicarse con atención al cliente es una misión imposible, los email no me responden, no tie…
Solucionado 27 de Diciembre
Hola la app de go cuotas realizó un doble pago de un préstamo envié la documentación que me pidieron y nada no hay forma de comunicarse con ellos
Publicado 13 de Diciembre
Hace 2 días que mi cuenta quedó verificando mis datos biométricos y no puedo acceder. Intente contactarme por todos los medios posibles pero no logro contactarme con ningún asesor
Publicado 11 de Diciembre
Tengo una validación pendiente pero yo valide todo y no puedo sacar mi adelanto
Publicado 06 de Diciembre
Hola queiro cambiar el correo para ingresar a gocuotas porqe pedi el correo qe era para ingresar..mi dni es 36.[números].[números]
Publicado 02 de Diciembre
Fui al banco a sacar un crédito y me dicen que aparezco como deudor nivel 3 atento que figura un gasto no abonado a una financiera vinculada con gou cuotas. Nunca contrate ni me contacte con esa empresa, tampoco lo puedo hacer a fin de que me saquen, lo teléfonos no atienden ni contestan los mail.
Publicado 01 de Diciembre
He tenido inconvenientes para pagar desde la app con tarjeta de débito, transferi el valor de las cuotas el 23/11 y aún no figura como que haya impactado el pago. Hoy a la mañana 29/11 me debitaron el valor de una de las cuotas desde mi cuenta. intenté comunicarme desde la app pero hablas con un …
Publicado 30 de Noviembre
No puedo ingresar con mi dni
Publicado 28 de Noviembre