[SOLUCIONADO] Cuenta
Hice un pago el día de ayer y aún me sigue figurando q estoy adeudando... tengo el comprobante de pago...
Solucionado 12 de Marzo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.
Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial.
⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.
▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.
Para utilizar Go Cuotas necesitás:
▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos:
⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como:
Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro.
▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Visita Gocuotas en https://www.gocuotas.com/
Hice un pago el día de ayer y aún me sigue figurando q estoy adeudando... tengo el comprobante de pago...
Solucionado 12 de Marzo
Quiero cambiar mi email y no me deja me dice que debo estar logeado y no me da chance de nada para hacer
Publicado 11 de Febrero
El día viernes 6/2/26 realice un pago total cancelatorio de mi deuda con go cuotas mediante la entidad de abogados recupero integral, pero el día de ayer 10/2/26 se me débito de mi cuenta santander $[números].[números] cuando yo ya había cancelado la deuda el día viernes pasado. Necesito un canal d…
Publicado 11 de Febrero
Hola ise una transferencia de 57 mil para pagar una cuota q qeria adelantar y nose pago la cuota q yo qeria y qeria saber q paso con el dinero
Publicado 11 de Febrero
Hola necesito que me arreglen un crédito que me están cobrando con muchos días de atraso cuando yo a ese crédito ya lo pagué nose que hacer necesito una solución urgente
Publicado 11 de Febrero
Ayer, lunes 09/02/[números], realicé una compra en el carrefour hipermercado san martín y gral paz. Para efectuar el pago, escaneé el código qr con la aplicación gocuotas, seleccioné la cantidad de cuotas y se me debitó de la cuenta la primera cuota. sin embargo, el sistema de carrefour hipermer…
Publicado 10 de Febrero
Adquiri un prestamo en la aplicación de gocuotas . Pague la última cuota el mismo dia que venció hace mas de 72 hs que pague y la cuota sigue incrementando deuda . Ya los denuncie en defensa al consumidor . Necesito una respuesta
Publicado 07 de Febrero
Realice los pagos con antelación a la fecha de vencimiento y tengo $0 de disponible en la cuenta. No se el motivo, y quiero saber por que motivo no lo puedo utilizar.
Publicado 06 de Febrero
Quise pagar una cuota con transferencia bancaria desde otra cuenta y notifiqué el pago inmediatamente con comprobante correspondiente, tomaron la notificación.. 3 días después descontaron dicha cuota de mi mp, por lo que el dinero de la transferencia fue absorbido y hasta el día de hoy no fue devue…
Publicado 06 de Febrero
Hola necesito por favor consideren un plan de pago a mi deuda deseo pagarla estoy con poco trabajo pero no quiero problemas legales necesito un plan no llego a pagar los [números].[números] juntos podrán considerarme un plan de pagos por favor mariana lópez [números] gracias
Publicado 04 de Febrero