Reclamo a Glovo
El día viernes 16 de noviembre hice un pedido de una pizza por s/46.00. El dia domingo 19 revise mi cuenta y me di cuenta que había gastado mas de lo que pensaba, entocnes revise los movimientos y me di cuenta que la empresa glovo me habia cobrado doble el monto de s/50.70 (s/[números].40 en total), llamé al banco para asegurarme de eso y me confirmaron que si me habían cobrado doble.
escribí al correo, al Facebook y no me dieron respuesta. Ayer me dijeron que mande el estracto bancario con una serie de información que hasta me prece inseguro... ( si ya me robaron una vez) la cosa es que al final lo mandé y hasta ahora no recibo respuesta alguna! con esto me queda claro que nunca mas debo confiar en poner mi tarjeta en ningún sitio y por su puesto nunca mas usar su aplicación de estafa.
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Francesca M
Porque aun no me debuelven el dinero
26 de Noviembre a las 10:56 hs.
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Francesca M
Me dijeron que iban a devolver el dinero hace 20 dias y aún no lo hacen
22 de Diciembre a las 11:31 hs.
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