No funcion reloj

Hola buenos dias realice una compra de un reloj hw 12 a traves de mercado libre el 13/4/21 y lo use solo 3 veces y ahora no funciona. Consulte via instagram con [nombre]_k , si la garantia era por 6 meses y me responden que no, solo 3 meses por el funcionamiento del mismo, y que no cubre golpes, ni ser sumergido , ni mal uso. Intente llamar al numero que publican [números]-[números] y no atiende, mande mail y no responden y les pedi que me den un servicio tecnico de ellos asi mando el reloj y tampoco responden. Es por ello que les escribo, dado que no es un reloj de uso diario sino que se puede contactar que se uso 3 veces y ahora no enciende, queda la pantalla en negro, aguardo sus comentarios, gracias