Reclamo a Giama Fiat
Hola! ingrese en un plan de ahorro giama por un fiat toro fredom, "llave por llave" entrega pactada en la 6ta cuota. Ya abone la 6ta cuota, ahora me dicen q debo esperar 60 días para la supuesta entrega del vehículo. (lo cual me lleva a la 8va cuota no la 6ta) para lo cual debo licitar (vengo licitando ya 3 veces-segun giama) xq lo cierto es q no tengo constancia sino la palabra de q se realizo la licitación (no me consta no tengo papeles q lo acrediten y no aparece tampoco en los resultados) el problema es con giama , q no cumple lo pactado. Además de q aparecen nuevos ítem de cobro q nunca fueron mencionados. Ej derecho de adjudicacion, ej 17cuotas de $50.[números] en concepto de "ingreso" además de gastos de administración, gestora, etc.
cumplo con todos los requisitos: pago a termino, sin atraso, entregaría mi auto ("llave x llave) pero no logro dar con ningun "responsable" de giama.
si de algo sirve no entren en planes de ahorro son una e***** aparecen cosas nuevas a abonar c/dia.
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Incumplimiento
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FCAPLAN O
Buenos días Gladys, por favor brindenos por aquí su número de teléfono y Mail/correo electrónico para comunicarnos con usted por su reclamo.
FIAT PLAN OFICIAL.
04 de Setiembre a las 9:14 hs.
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Gladys C
No fue solucionado. SON UNOS MENTIROSOS, te hablan de "LICITACION ADMINISTRATIVA" En mi caso "supuestamente con ellos había licitado 3 veces, nunca tuve pruebas de ello, en FIAT me decían q no lo había hecho. Podía licitar a partir de la 4ta cuota, tenía entrega pactada en la 6ta, ya voy x la 8va. AL INGRESAR AL PLAN TE PERITAN (Te Tasan) EL AUTO Q VAS A ENTREGAR Y TE DAN UN VALOR ACORDE AL DEL MERCADO. Pero cdo tenes q entregarlo es la mitad aprox del valor de mercado. Mientras tanto vos no saliste para no perder lo invertido. Pero NO CUMPLEN
CON NADA DE LO PACTADO.
30 de Setiembre a las 14:18 hs.
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