Reclamo a Getnet
Trabajando con la plataforma en mi web un cliente tuvo rechazos de pagos, por lo cual las siguientes ventas de modo presencial me retuvieron el dinero por sospecha de fraude (falla del sistema en no detectar que los rechazos fueron ventas web), luego de iniciar el reclamo pertinente (17/06/[números]) por las ventas retenidas un mes antes, sin respuesta alguna y sin poder utilizar el servicio me siguieron cobrando el paquete, el 11/07/[números] casi un mes despues tuve respuesta, donde me solicitan informacion y datos de mis comercios, los cuales brinde rapidamente, al dia de la fecha (08/08/[números]) ,casi dos meses despues, sigo sin recuperar el dinero de las ventas, me siguen cobrando el servicio y el paquete, entonces actualmente me encuentro con esa perdida monetaria, sin tener en cuenta que contrate otra empresa de cobro la cual funciona mejor y ahora pago dos servicios.
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Getnet un desastre
Contrate una terminal en getnet y me llego a la semana, pero cuando quise usarla para realizar ventas no pude hacerlos, entonces llame a la empresa para que soluciones el problema pero despues de avrios llamados y ser atendidos por diferentes personas los cuales me inf…
Getnet cobra por un servicio que ya di de baja
Di de baja el servicio hace 1 año y hace mas de 6.meses comenzaron a cobrarme el servicio que ya habia dado de baja realice el reclamo al banco santander ya que me ofrecieron el mismo bajo nombre de dicho banco en el cual tengo cuenta, realice la denuncia en defensa al…
Estafa - tienen mi dinero hace meses sin abonarme
Usaba el servicio para mis ventas e commerce. No me abonan desde noviembre, siendo que tengo el pago en 24hs. Ya están denunciados. Quiero mi plata ya!
Franco M
Su resuesta es que mi caso esta en analisis, tienen un equipo de trabajo muy deficiente.
13 de Agosto a las 10:14 hs.
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