Reclamo a Genesis Chile
Realice 2 compras por instagram a cuero chile-grupo genesis, el pago se hizo a traves de ebanx, el cual me envio un correo que el pago se hizo efectivo, pero que ellos no sabian de mi pedido, hasta el momento no e recibido ningun correo de cuero chile-grupo genesi, donde y cuando recibire mi pedido.
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Cobro de entradas que habian sido devueltas
Hicimos la compra de 3 entradas para lollapalooza por un total de $[números]. La operación fue hecha con tarjeta de crédito amex en 6 cuotas. a los pocos días de realizar la compra y faltando muchos días para el show, devolvimos las entradas, por medio electrónico, d…
Estafa genesis chile
En septiembre del año pasado, hice una compra, no recuerdo el número de orden, pero si, que eran 3 productos un brazalete y 2 collares, segun iba a llegar a fines de septiembre. No llegaron. Hasta el día de hoy no me han dado respuesta.
Estafa !!!
Compre hace un año !!!!!!! y nunca me respondieron ni atendieron mis solicitudes de reembolso no compren, no se dejen engañar por los precios, menos mal yo no perdí tanto pero perdí igual
Irene V
Hoy, me acaba de llegar uno de mis pedidos, aclaro que el zapato no es lo que yo esperaba, pero llego, sigo en espera del segundo pedido.
16 de Noviembre a las 17:51 hs.
Irene V
Definitivamente es publicidad engañosa, asi que por favor no compren en instagram, sin ver los comentarios y que tan seria es la empresa, me siento ******da.
16 de Noviembre a las 20:12 hs.
Irene V
El 2do pedido, me llego hoy, asi que esta solucionado, insisto, aunque llegaron los pedidos, las sandalias sobre todo la suela es de muy mala calidad, y no vale lo que cobran, así que muy defraudada por estas compras, gracias a TU QUEJA SUMA, por la instancia que ofrece para hacer publico estos reclamos y así otras personas no sean tan confiadas.
17 de Noviembre a las 17:42 hs.
Irene V
solución recibida:
Mi experiencia de compra por redes sociales a sido pésima, ya que las fotos de los productos, no tienen nada que ver con lo que en realidad llega, , el cuero parece de cartón y la suela no se de que plástico es.
Horrible experiencia, miedo de devolver.los productos no valen lo que cuestan.
17 de Noviembre a las 17:48 hs.