Reclamo a Genesis Chile
Señores genesi:
el 19 de agosto del presente, compré 2 juegos de aros colibrí. Pedidos n°s [números] y [números], con la nota que llegarían a más tardar el 30 de agosto luego el 3 de septiembre , luego el 10 de septiembre. Estamos a 17 de octubre y aún no llegan, alcanzando a una demora de 2 meses.
entiendo que haya alta demanda, sin embargo no vivo en un lugar inalcanzable, es más vivo en el centro de la ciudad y no aceptó el incumplimiento.
necesito urgente y a la brevedad, solución y explicación racional a mi reclamo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro de entradas que habian sido devueltas
Hicimos la compra de 3 entradas para lollapalooza por un total de $[números]. La operación fue hecha con tarjeta de crédito amex en 6 cuotas. a los pocos días de realizar la compra y faltando muchos días para el show, devolvimos las entradas, por medio electrónico, d…
Estafa genesis chile
En septiembre del año pasado, hice una compra, no recuerdo el número de orden, pero si, que eran 3 productos un brazalete y 2 collares, segun iba a llegar a fines de septiembre. No llegaron. Hasta el día de hoy no me han dado respuesta.
Estafa !!!
Compre hace un año !!!!!!! y nunca me respondieron ni atendieron mis solicitudes de reembolso no compren, no se dejen engañar por los precios, menos mal yo no perdí tanto pero perdí igual
Angélica L
Aún no llegan los artículos comprados con fecha 20 de agosto ****.
22 de Octubre a las 10:03 hs.
Angélica L
solución recibida:
Bueno después de unos 3 meses de esperar el producto y luego de un reclamo devolvieron el dinero de la compra.
18 de Noviembre a las 9:00 hs.