Reclamo a Genesis Chile
Estimados:
realicé una compra el 12 de noviembre [números] pero no he podido rastrear la compra, según el número es [números] pero me dice que no se encuentra.
tengo pantallazo de la compra y pago, pero no sé como adjuntarlo.
me despido y quedo atenta a su respuesta
atte
carolina morales
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Cobro de entradas que habian sido devueltas
Hicimos la compra de 3 entradas para lollapalooza por un total de $[números]. La operación fue hecha con tarjeta de crédito amex en 6 cuotas. a los pocos días de realizar la compra y faltando muchos días para el show, devolvimos las entradas, por medio electrónico, d…
Estafa genesis chile
En septiembre del año pasado, hice una compra, no recuerdo el número de orden, pero si, que eran 3 productos un brazalete y 2 collares, segun iba a llegar a fines de septiembre. No llegaron. Hasta el día de hoy no me han dado respuesta.
Estafa !!!
Compre hace un año !!!!!!! y nunca me respondieron ni atendieron mis solicitudes de reembolso no compren, no se dejen engañar por los precios, menos mal yo no perdí tanto pero perdí igual
Úrsula S
Estoy en la misma situación. Hice dos pedidos, ambos comprados el 5 de septiembre, hace casi 3 meses. Solo me llegó un anillo dentro de un sobre-bolsa que tiraron por arriba del muro al igual que las cuentas de servicio.
Me he contactado muchas veces y también la respuesta es la misma, imagino es una respuesta estándar de robot.
Esto es publicidad engañosa, ya que la página pone énfasis en "Envíos rápidos".
Además, el producto que me llegó es muy diferente al de la imagen. Derechamente, es horrible.
Gasté 50 mil pesos en esta tienda. Solo me ha traído sufrimiento.
03 de Diciembre a las 6:38 hs.
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