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Reclamo a Genesis Chile

Falta producto

El 29 de agosto compre dos anillos. Despues de casi dos meses de espera, correos de chile me avisa que llega mi encomienda. Después de reclamar y esperar, solo me llega un anillo y aquí estoy, sigo reclamando, y sigo preguntado a génesis que paso, donde esta mi producto. Hasta ahora, nada de respuesta. Solo un correo que veo, que envían a todos sus clientes. Nada de respuesta concreta. Devuelvan el dinero, o envíen como corresponde lo que se compra. Al parecer, y por lo que he leído en foros, a todos hacen lo mismo. No responden, no envían. Sinvergüenzas

Comentarios
  • Gloria A

     

    No dan respuesta, ni solución al problema

    15 de Noviembre a las 8:32 hs.

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    • Gloria A

       

      Aun nadie se contacta, de génesis. Estoy creyendo que así estafan a las personas que les compran. Dicen que van a cerrar, pero siguen vendiendo por Internet. Hay otra joyeria, con los mismos productos y el mismo modo de operar, que por cierre, están rematando todos sus productos. Es una lástima, que esto no tenga solución, ni control y engañen a la gente.

      26 de Noviembre a las 7:59 hs.

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      • Gloria A

         

        Nada, de nada... Desaparecieron. Ya me quedo de pensar, que era una estafa.

        11 de Diciembre a las 7:14 hs.

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