Reclamo a Genesis Chile
Me e*****ron con la compra # [números] en genesi chile y solicito devolución de dinero por un monto de $19.[números].- moneda chilena.
compre una pulsera y una tobillera de plata hecha a mano y me llegó solo una tobillera de lata que no cuesta más de $[números] chilenos.
ofrecen por internet como que va a cerrar la tienda y e*****n a todo el mundo de hecho hay una página en facebook con los e*****dos.
sin respuesta...
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Cobro de entradas que habian sido devueltas
Hicimos la compra de 3 entradas para lollapalooza por un total de $[números]. La operación fue hecha con tarjeta de crédito amex en 6 cuotas. a los pocos días de realizar la compra y faltando muchos días para el show, devolvimos las entradas, por medio electrónico, d…
Estafa genesis chile
En septiembre del año pasado, hice una compra, no recuerdo el número de orden, pero si, que eran 3 productos un brazalete y 2 collares, segun iba a llegar a fines de septiembre. No llegaron. Hasta el día de hoy no me han dado respuesta.
Estafa !!!
Compre hace un año !!!!!!! y nunca me respondieron ni atendieron mis solicitudes de reembolso no compren, no se dejen engañar por los precios, menos mal yo no perdí tanto pero perdí igual
Valli A
Ingrese la queja y me llegó la verificación de que fue ingresada el 18 de octubre a mi correo pero nunca más respondieron nada a cerca del tema.
Esta fue la respuesta el 18/10/****
Hola Valli,
¡Gracias por contactar con nosotros!
Hemos creado tu caso con el código (*****) y nuestro equipo de soporte lo está revisando para darte tu respuesta.
Por lo general nuestro tiempo de respuesta es de entre 1 o 2 días.
¡Pero no te preocupes! Revisamos cada caso manualmente y nos pondremos en contacto contigo lo más pronto posible.
¡Muchas gracias por confiar en genesichile.com!
03 de Noviembre a las 6:57 hs.
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Valli A
Nailon respondieron la.ptimera vez que ingresé el reclamos para informar que lo ingresaron pero nunca más atendieron nada
18 de Noviembre a las 8:10 hs.
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