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Reclamo a Genesis Chile

Estafa cuero calzado chile no compren

El día 4 de noviembre compre unas sandalias, la oferta era atractiva porque decía que por cierre de tienda estaban liquidando calzado de cuero, hechos a mano. Pagué a través de ebanx. Ese mismo día revisando la página web de cuerocalzado chile me di cuenta que era muy engañosa e inmediatamente pedí anular la compra. Han pasado más de 10 días y las respuestas que me dan parecen automáticas y aún no me dan solución. Lo peor es que pese a anular la compra ayer me llegó un correo de que habían enviado el producto a mi domicilio. Yo quiero el reembolso de mi dinero, en ebanx tengo una solicitud abierta por el caso. Espero que nadie más caiga en la trampa. Son unos e*****dores

Comentarios
  • maria T

     

    Yo compré unas chalas de cuero y me llegaron unas chinas de plástico de similar diseño. Es una estaba la página.

    03 de Diciembre a las 16:22 hs.

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    • violetapaus

       

      me pasó lo mismo, me llegaron unas sandalias muy feas chinas y como un mes despues. Pedí reembolso y me contesta un robot. Hice una demanda a Sernac pero me dicen que no pueden seguir con el caso porque no tengo datos de boleta ni dirección de la empresa. Que no estan en ninguna parte

      09 de Diciembre a las 20:19 hs.

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      • Carolina

         

        A mí el viernes pasado me llegaron las sandalias de plástico, y efectivamente Sernac no puede hacer nada. Espero que esto le sirva a otras personas para que no caigan en la ******.

        10 de Diciembre a las 6:20 hs.

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        • maria T

           

          Hay que reclamar en conjunto como demanda colectiva. Idealmente hacer público a nivel nacional por medios de comunicacion para parar la ******.

          10 de Diciembre a las 10:12 hs.

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          • Karen J

             

            Yo también caí en esta ******, lamentablemente no revisé si tenía reclamos la empresa pero efectivamente llegó un calzado Chino, jamás fue chileno y menos de cuero. He enviado un montón de mails solicitado reembolso pero me responde un robot.

            22 de Diciembre a las 9:11 hs.

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            • Claudia L

               

              es una ******!!!

              10 de Enero a las 22:40 hs.

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              • Karen J

                 

                Yo ingresé un reclamo en Sernac, ojalá todos lo hagan para que por lo menos llame la atención.

                11 de Enero a las 8:18 hs.

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                • Claudia L

                   

                  Yo tambien lo hice, haganlo para que estos sinverguenzas no se queden con nuestro dinero!!!!!

                  11 de Enero a las 9:27 hs.

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