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Reclamo a Gedco

Falta de informacion y mala atencion

[Solucionado]

Me llaman de gedco por una deuda con Cencosud , me comunico con [nombre] coronel y le pido q me detalle por escrito como se ha generado la deuda para saber q es lo q tengo q pagar pero ella explica q eso lo tiene cencosud. En cencosud me derivan automaticamente a gedco. Como pretenden q pagen una deuda de la cual no tenes nada detallado de que estas pagando y si se cancela la deuda.

Comentarios
  • Debora M

     

    Todavia estoy a la espero de informacion, ellos te intiman a pagar pero no te detallan q estas pagando y por que.

    11 de Febrero a las 17:11 hs.

  • Debora M

     

    solución recibida:

     

    La información fue brindada pero no sin tener que insistir. Creo q les falta agilizar la comunicación entre la empresa de cobranza gedco y cencosud. A su supervisora le hace falta capacitarse para la atención al público y mejorar su predisposición así podría lograr mejores resultados. :)

    22 de Febrero a las 16:02 hs.

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