Reclamo a Garbarino
Compre un tv Samsung 43 el dia 18 de mayo de [números] en la sucursal Unicenter Cuando lo fui a instalar el dia lunes 20 de mayo en mi oficina comprobe que estaba dañado. Habida cuenta de ello concurri a la sucursal siendo atendido por un subgerente que concluyo diciendome que ellos no podian hacer nada desde la sucursal y que llamara a atencion al cliente. Eso hice y asente el reclamo [números] el dia 21 de mayo. En atencion al cliente me dijeron que ellos no podian hacer nada y que me quejara en la sucursal (cosa
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente
Le informamos que al ser retirado el producto de la sucursal, se lo muestran para que usted verifique que esta en condiciones.
Usted se responsabiliza al transportarlo hacia el lugar donde va a conectarlo.
Saludos
21 de Mayo a las 15:13 hs.
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Carlos L
Porque me dieron un producto dañado y nada tiene que ver que yo me lo lleve. Soy un cliente de muchos años y con numerosas compras y sin embargo la atención fue absolutamente deficiente. Peor aún con esta respuesta.
21 de Mayo a las 15:30 hs.
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Carlos L
No me dejan otro camino que el reclamo judicial que en condición de abogado he de iniciar
21 de Mayo a las 15:31 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente
El producto segun información de la sucursal, salió en perfectas condiciones.
La pantalla no estaba rota al retirarlo
Esta en todo su derecho de hacer lo que creas necesario
Saludos
21 de Mayo a las 16:12 hs.
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Carlos L
Esa es la respuesta de una Empresa que pretende ser seria y no lo es. Así es como van a perder sus clientes. Y así es como llegan a la situación financiera en la que se encuentran
21 de Mayo a las 16:21 hs.
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Carlos L
No me dieron ninguna solución
26 de Mayo a las 10:18 hs.
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Carlos L
No hubo tal solución. No ofrecieron nada
06 de Junio a las 5:48 hs.
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Carlos L
No me ofrecieron ninguna solución
21 de Junio a las 4:36 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente:
Como se indicó anteriormente:
Según información de la sucursal, el producto salió en perfectas condiciones. La pantalla no estaba rota al retirarlo.
Saludos.
21 de Junio a las 10:30 hs.
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Carlos L
Estimados de “tuquejasuma”, les pido no me envíen más email, ya que es una repetición constante. Garbarino no se va a hacer cargo y a mí me ******ron. Solo puede servir para que no engañen a más clientes
21 de Junio a las 11:19 hs.
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