No aceptan la baja solicitada de la tarjeta de crédito

Resulta que una vez, compre un lavarropas, y me ofrecieron la tarjeta garbarino Mastercard la acepte voluntariamente, compre y termine hace tres años de pagar puntualmente, luego pedí la cancelación de la misma, y allí "comienza mi padecimiento" todo esto sucedió en la sucursal de nuevocentro shoping en córdoba capital, duarte quiros [números]. En la misma casa donde me la otorgaron, no aceptaban la baja, desde ya insólito, me dieron un te [números].... Para que comunicara luego de varios días e intentos fallidos habiendo "paseado" por los menúes y escuchando música de espera logre que me atendiera y obvio me pasaron otro numero hasta que me dieron un contacto con compañía financiera fiden y ellos obviamente me devuelven a garbarino para que haga y presente una nota de baja de la tarjeta (cosa que había también hecho por mail) paso un tiempo y me llega un resumen con renovación y una deuda, me acerco a garbarino, dicen que me bonifican lo que no debería deber, ahora me llego otra vez un resumen con deuda de mantenimiento, porsupuesto que no había vuelto a comprar nada mas con dicha tarjeta, vuelvo a comunicarme con "fiden", me había quedado agendado su correo por suerte, me responden que debo pagar 1.[números]$ para darle de baja como multa seria no se? pero aun así no tengo garantías de logre efectivamente darle de baja, y temo que sigan enviando los famosos mantenimientos y renovaciones que no deseo tener, esperando poder alguna vez resolver alguna este problema, descontando que en agosto del [números] tuve un infarto de miocardio.
muchas gracias