Reclamo a Garbarino
Hace unos dias compre por internet en garbarino un kit de Directv en oferta $[números] pedi que me lo mandaran lo pague con Mercado Pago a los pocos dia me llega a mi domicilio ,aclaro que soy de la ciudad de 9 de julio todo bien me entrega la caja el transporte y firmo la guía y le pregunte si me dejaba algún remito o boleta el cual me respondió los papele deben dentro de la caja . cuando abro la caja no encontré la boleta ni el remito la sorpresa fue mayor estaba todo menos el decodificador con mucha bronca llame por teléfono y como siempre te contestan con evasivas ,que puede ser en la parte de embalado que alo mejor en logística y no se cuantos cuentos mas me metieron que iban a averiguar que paso volví a llamar a los dos dia y nadie savia nada lo peor es que me dijeron que no figuraba ninguna venta con ese nombre y es dni que me devuelvan el dinero o me mande un decodificado eso se lo roban los empleados
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente,
Con respecto a su consulta, deberá enviar algún dato como por ejemplo: Nº de Cliente , DNI, o CUIT del titular de la compra . Porque con los datos suministrados no podemos ingresar a su compra.
Saludos
13 de Junio a las 14:26 hs.
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stella M
me pide el nº de dni y ya lo tienen el numero es ******** da mucha bronca por que para no hacerse cargo borran todo los datos
13 de Junio a las 15:39 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente,
Hemos enviado un correo electronico para continuar con la gestion pendiente.
Saludos
14 de Junio a las 12:44 hs.
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stella M
no dan ninguna solución son de terror
14 de Junio a las 12:49 hs.
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stella M
no solucionan nada es lamentable de que estafen a la gente del interior que compra por internet
14 de Junio a las 15:47 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente,
Con respecto a su reclamo, recibimos su correo electronico y estamos realizando la gestion por ese medio.
Saludos
15 de Junio a las 12:56 hs.
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stella M
siempre ellos van al desgaste del cliente hasta que se cansen
15 de Junio a las 15:41 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente,
Derivamos la informacion brindada en el dia de hoy al sector correspondiente.
Saludos
15 de Junio a las 17:57 hs.
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stella M
no me dan ninguna sionolu
15 de Junio a las 18:05 hs.
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stella M
mi numero de dni ********
16 de Junio a las 15:54 hs.
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stella M
no nos dan solución de ninguna forma es desgastante y indígnate de estafen de esa forma
17 de Junio a las 9:33 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente,
Le solicitamos que aguarde la gestion del sector correspondiente.
Saludos
18 de Junio a las 12:45 hs.
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stella M
hacen lo de siempre que espere y que espere y que espere pero solución nada ,,
18 de Junio a las 13:17 hs.
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stella M
no se comunicaron mas . nada de solucion
28 de Junio a las 9:28 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente,
Con respecto a su reclamo, le solicitamos que nos informe el N° DE OPERACION/PEDIDO brindado una vez confirmada la compra para su verificacion.
Saludos
28 de Junio a las 12:30 hs.
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stella M
son delicuentes que no quiere reconocer los errores y dar soluciones piden cosas imposible
28 de Junio a las 12:39 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente,
Para buscar su operacion, debera enviarnos el numero de la misma.
El numero de operacion se envia por correo electronico una vez que compra el producto.
Aguardamos dicho numero.
Saludos
28 de Junio a las 13:27 hs.
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stella M
no tengo noticias de que pasa
13 de Julio a las 9:07 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente,
Para buscar su operacion, debera enviarnos el numero de la misma.
El numero de operacion se envia por correo electronico una vez que compra el producto.
Aguardamos dicho numero.
Saludos
13 de Julio a las 11:55 hs.
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