Reclamo a Garbarino
Buenos días. Compre una bicicleta por la pagina marca Philco La retire el ayer lunes 03-09 y vino con 3 detlales estéticos. Esa misma tarde la intente armar y me costaba mucho ajustar el Disco de freno trasero, el cual no pude hacerlo y la lleve a un bicicletero. Este me comenta que la bici es Gama baja y que voy a renegar mucho con este tipo de problemas. La use esa tarde y la note muy incomoda, los cambios saltan y la suspensión prácticamente no existe. Me intente comunicar con garbarino en dos ocasiones sin éxito. No quiero renegar con esto. Quisieran me indiquen por favor los pasos a seguir para la correcta devolución de la bicicleta y el reintegro de mi dinero. No estoy conforme con la calidad de la bicicleta. Gracias
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente,
Con respecto a su consulta, deberá presentarse en la sucursal de Garbarino donde efectuó el retiro, con el producto completo, con sus respectivos embalajes en el mismo estado que fue entregado y la factura, dentro de los diez (10) días de recibida su compra. Desde la sucursal se pondrán en contacto con Ventas Internet para realizar la gestión correspondiente.
Saludos
04 de Setiembre a las 17:16 hs.
Agustin C
Hola! Estoy en pleno proceso de devolución, aún no me han cancelado la compra. Ya devolví la bicicleta pero aún no me confirmaron la devolución del pago.
09 de Setiembre a las 8:55 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
E
10 de Setiembre a las 13:11 hs.
Garbarino Representante de Garbarino
propuso una solución:
Estimado cliente,
Con respecto a su consulta, verificamos que se ha generado la devolucion correspondiente bajo el siguiente numero:
Devuelta N/A Visa Garbarino.com ****** ****
Saludos
10 de Setiembre a las 13:12 hs.
Agustin C
solución recibida:
Todo perfecto. Devolví la bicicleta sin ningún problema y me devolvieron el pago. Muy buena la atención de Garbarino. Saludos y gracias
13 de Setiembre a las 14:06 hs.