Reclamo a Garantia Plus
Me descuenta sin autorización el servicio todo los meses y no me resuelven el problema
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[SOLUCIONADO] Débito indebido
Hace 2 meses realice el mismo reclamo, la empresa gtia plus marketing hace 2 meses un descuento x débito de un servicio q no solicite. ellos se comunicaron telefónicamente y mencionaron q dieron de baja el débito que realizan en mi cuenta, lo cual no es así. Continú…
Dar de baja garantía plus
Quiero dar de baja garantia plus ya que nunca contraté este servicio y no lo quiero.
Me están cobrando por un servicio que no contraté
Me están debitando hace mucho tiempo por un servicio que nunca contraté. Necesito que den de baja de forma inmediata el servicio y me reintegren todos los meses que me debitaron sin mi consentimiento.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Buen día Myriam, recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.
Saludos!
06 de Febrero a las 7:30 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Buen día, Myriam.
Estamos intentando comunicarnos con vos al número finalizado en ****, ya que queremos contactarte para comentarte y aclarar información respecto a la contratación del servicio de Garantía Extendida para tu Volkswagen Polo.
Para poder ayudarte y gestionar la baja del servicio a la mayor brevedad posible, por favor indicanos un teléfono y un horario de contacto conveniente para que una asesora pueda comunicarse con vos.
Quedamos atentos a tu respuesta para resolverlo cuanto antes.
13 de Febrero a las 12:14 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Buenas tardes Myriam,
Estamos a la espera de su respuesta para poder comunicarnos con usted
Saludos!
20 de Febrero a las 14:09 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Myriam M
14 de Abril a las 16:43 hs.