Reclamo a Garantia Plus
Aparece un cargo en una tarjeta visa de crédito a nombre de mi papá, extensión de la tarjeta de la que soy titular, por un servicio que mi papá no contrató, por $[números]. Mi papá es un jubilado, no maneja y tiene certificado de discapacidad. No es la primera vez que aparece y tengo que cancelar la extensión de la tarjeta. Interrumpan inmediatamente el débito automático o comenzaré acciones legales.
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[SOLUCIONADO] Débito indebido
Hace 2 meses realice el mismo reclamo, la empresa gtia plus marketing hace 2 meses un descuento x débito de un servicio q no solicite. ellos se comunicaron telefónicamente y mencionaron q dieron de baja el débito que realizan en mi cuenta, lo cual no es así. Continú…
Dar de baja garantía plus
Quiero dar de baja garantia plus ya que nunca contraté este servicio y no lo quiero.
Me están cobrando por un servicio que no contraté
Me están debitando hace mucho tiempo por un servicio que nunca contraté. Necesito que den de baja de forma inmediata el servicio y me reintegren todos los meses que me debitaron sin mi consentimiento.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Buen día Martín, recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.
Saludos!
28 de Junio a las 16:00 hs.
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Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Hola Martín.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación pudo haber ocasionado.
Luego de revisar el caso, verificamos que el servicio fue contratado para un vehículo Mazda modelo ****, dominio MNW*, a nombre de Ricardo A. H.. Asimismo, la documentación correspondiente fue enviada al correo electrónico do****gmail******, constando además su recepción.
En atención a tu reclamo, informamos que la solicitud de baja ya fue procesada con fecha 29/06/****, por lo que no se efectuarán nuevos débitos asociados al servicio.
Si necesitás realizar alguna consulta adicional, podés responder por este medio y con gusto te asistiremos.
Saludos.
Equipo de Garantía Plus
13 de Julio a las 16:32 hs.
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Martín H
Me alegro de que ya hayan dado de baja el cargo. Lo interesante es que mi papá nunca tuvo un Mazda. Reclamo resarcimiento económico por los cargos realizados con anterioridad. Por favor dígame cuál es la dirección legal de Garantía Plus para dar inicio al proceso. Atte
14 de Julio a las 8:07 hs.
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