Reclamo a Garantia Plus
He intentado solicitar la baja de la suscripción por la via correspondiente pero nunca pude lograrlo.
por lo que solicito la baja inmediata y la baja del débito automático mensual en mi caja de ahorro del banco macro.
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[SOLUCIONADO] Débito indebido
Hace 2 meses realice el mismo reclamo, la empresa gtia plus marketing hace 2 meses un descuento x débito de un servicio q no solicite. ellos se comunicaron telefónicamente y mencionaron q dieron de baja el débito que realizan en mi cuenta, lo cual no es así. Continú…
Dar de baja garantía plus
Quiero dar de baja garantia plus ya que nunca contraté este servicio y no lo quiero.
Me están cobrando por un servicio que no contraté
Me están debitando hace mucho tiempo por un servicio que nunca contraté. Necesito que den de baja de forma inmediata el servicio y me reintegren todos los meses que me debitaron sin mi consentimiento.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Buen día Maria, recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.
Saludos!
07 de Setiembre a las 9:22 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Buen dia Maria, un representante esta intentando comunicarse con usted a los telefonos *********** y ************, tambien hemos enviado un mail a mariafritz**********.com. Le pedimos por favor que nos informe cuando podemos comunicarnos con usted y continuar con su solicitud.
Saludos cordiales.
07 de Setiembre a las 10:21 hs.
Maria D
Aun no es la fecha en que me debitan, no se han comunicado conmigo.
12 de Setiembre a las 7:09 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Buen dia Maria, un representante esta intentando comunicarse con usted a los telefonos *********** y ************, también hemos enviado un mail a mariafritz*********.com, aun sin respuesta de su parte.
Le pedimos por favor que nos informe un teléfono para comunicarnos y continuar con su solicitud.
Saludos cordiales.
12 de Setiembre a las 10:33 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
propuso una solución:
Estimada Maria, según nuestros registros una operadora se ha comunicado en el día de hoy con usted pero lamentablemente la comunicación no pudo llegar a su fin.
Queremos avisarle por este medio que la baja del servicio ya fue procesada en el día de hoy 18-09-****. Saludos cordiales.
18 de Setiembre a las 17:09 hs.
Maria D
solución recibida:
Agradezco por la pronta respuesta y solución del problema
19 de Setiembre a las 7:31 hs.