El seguro no me quiere pagar el robo del celular de mi hija

Por intermedio de la presente. Intimo a ud. Galicia seguros y banco galicia y buenos aires s.a. Cuit: 30-[números]-5 ejecute cláusula de contrato de cobertura de seguro sobre teléfono (iphone 14 pro), de titularidad del seguro angel américo abud 14.[números].[números], con fecha de siniestro “r***”, 10/08/[números], fecha de denuncia policial: 10/08/[números], fecha de denuncia ante el seguro: 11/08/[números], el cual se registró bajo número de siniestro “[números]” y reclamos posteriores identificado como “reclamo realizado: [números]”. Que presentada la totalidad de la documentación vía mail, la cual fue entregada en tiempo y forma y recepcionada y ratificada por la misma vía. Así mismo solicitaron una foto desde el tel. Sustraído, cuando el mismo era del robado, generando desde aquí innumerables situaciones de reclamo, por el requerimiento de una obligación imposible, y menos aún al ser robado el iphone, se cierran automáticamente el mismo y su cuenta vinculada de icloud, por lo que no hay forma de tener esa data. El seguro fue contratado en una sucursal del banco galicia y seguros galicia nro. [números] (moreno) por el oficial de cuentas, matías fernando vázquez. Mail: matias.vazquez@bancogalicia.com.ar.